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OKI Tambour 43381724 noir

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Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, et les virements bancaires pour les commandes importantes.

Les paiements sur votre site sont-ils sécurisés ?

Oui, tous nos paiements sont sécurisés. Nous utilisons un système de cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles et bancaires.

Puis-je obtenir une facture pour ma commande ?

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Commande & Livraison

Quels sont vos délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient généralement de 24h à 48h jours ouvrables, selon votre localisation et les produits commandés.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les frais et délais de livraison internationaux sont calculés lors de la finalisation de votre commande.

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Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez utiliser ce numéro sur notre site ou celui du transporteur pour suivre votre colis.

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Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, à condition que les produits soient dans leur état d'origine.

Comment puis-je initier un retour ou un échange ?

Connectez-vous à votre compte sur notre site et suivez les instructions dans la section "Mes commandes" pour initier un retour ou un échange.

Combien de temps faut-il pour être remboursé ?

Une fois que nous avons reçu et traité votre retour, le remboursement est généralement effectué sous 5 à 10 jours ouvrables, selon votre mode de paiement initial.